11月24日，新闻传播学系师生赴上海桥中设计咨询管理有限公司开展学习交流。此次活动由系党支部书记何双秋带队，马平、王磊和郑一萌等老师以及2023级新闻与传播专硕部分研究生共同参加。师生一行11人受到公司创始人、总裁黄蔚，联合创始人任唐胤的热情接待。

任唐胤老师首先带领师生参观了位于上海市中心的公司办公地点，介绍了公司发展历史和基本情况。随后，她为师生讲授公司主营业务——服务设计。她讲到一方面，就行业与市场而言，未来一切行业都是服务业。服务设计不止是设计服务，更是设计与服务相关的整个系统，包括服务战略、服务渠道、用户旅程、服务瞬间、服务亮点、各类触点的设计、服务准则和应用标准等。另一方面，就团队建设而言，服务设计是一个新兴的学科，更是一个系统的方法论，主要帮助企业从全局、系统角度重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程，从而提升或重塑客户体验。任老师还集中展示了桥中公司在服务设计领域已经取得的优秀成果。之后，两位创始人与师生一起，围绕项目合作、文旅服务设计、公司产品和团队建设等进行了深入的交流。

新闻传播系一直秉持瞄准前沿、突出特色的学科发展理念。通过此次活动，新传系进一步引入创新性思维，引导新闻与传播专业硕士研究生根据市场需求和行业需要来明确研究方向，为深入推动校企合作、丰富实践教学内涵以及开拓学科发展资源等打下扎实基础。

文字：柏霁耘  

图片：戴佳琪  

审核：刘宁